شروط الخدمة

تنظّم هذه الشروط استخدامك لمنصة احمد. ويُعدّ إنشاؤك حسابًا في المنصة أو شراؤك أيّ دورة فيها موافقةً منك على هذه الشروط، لذا يُرجى قراءتها بعناية.

منصة احمد منصة تعليمية مستقلة، ولا تربطها أيّ علاقة رسمية بشركة أرامكو السعودية أو بأيّ جهة أخرى.

• الحساب شخصي ومخصّص لمستخدم واحد، ولا يجوز مشاركته مع الغير أو الإفصاح عن كلمة المرور الخاصة به.
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء، ولا سيما البريد الإلكتروني، إذ هو الوسيلة المعتمدة لاستعادة الحساب.
• يحق للمنصة إيقاف أيّ حساب أو حذفه في حال إساءة الاستخدام، ومن ذلك استخدام الحساب من قِبل أكثر من شخص.

• يتم الدفع عبر بوابة الدفع الإلكتروني باستخدام مدى أو فيزا أو ماستركارد أو Apple Pay. وتُرسَل بيانات البطاقة إلى بوابة الدفع مباشرة، ولا تطّلع عليها المنصة.
• يُفعَّل الوصول إلى الدورة فور تأكيد عملية الدفع.
• يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة عند إتمام الطلب.
• يحق للمنصة إلغاء أيّ طلب في حال الاشتباه بوجود معلومات غير صحيحة أو نشاط غير طبيعي، ويُعاد المبلغ إن كان قد دُفع.

يحق للمستخدم طلب استرجاع المبلغ خلال 3 أيام من تاريخ الشراء وفق الشروط الموضّحة في سياسة الاسترجاع.

جميع محتويات المنصة من نصوص وصور وتصاميم ومذكرات وأسئلة وشروحات ومقاطع مرئية مملوكة للمنصة ومحمية بموجب أنظمة حماية الملكية الفكرية. ويمنح الاشتراك المستخدم حقّ الانتفاع الشخصي بها فقط.

• يُمنع نسخ أيّ محتوى أو إعادة استخدامه، ولا نُحِلّ ذلك لأحد.
• يُحظر تصوير المحتوى أو تسجيله أو نشره أو بيعه بأيّ وسيلة.
• يُحظر تنزيل المحتوى باستخدام أدوات أو برامج آلية.
• يترتب على مخالفة ذلك إلغاء الاشتراك دون استرجاع المبلغ، مع احتفاظ المنصة بحقّها في اتخاذ الإجراءات النظامية.

تعمل المنصة على تحديث الدروس والأسئلة بصورة مستمرة بالإضافة والتصحيح وإعادة الترتيب، ويُعدّ ذلك جزءًا من الدورة ولا يؤثر في الاشتراك.

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط، وفي حال إجراء تعديل جوهري يُبلَّغ المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة قبل سريانه. ويُعدّ استمرار استخدام المنصة بعد ذلك موافقةً على الشروط المعدّلة.

للاستفسار عن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر حسابات المنصة الرسمية الموضّحة أسفل الصفحة.